Promesa de Valor en aplicaciones térmicas
Las aguas manejadas con los sistemas HSA® no generarán depósitos ni incrustaciones obstructivas en los circuitos de agua intervenidos relacionados con operaciones de transferencia térmica, por el contrario, estas aguas auto-limpiantes fluidificarán los depósitos y los reintegrarán fluidificados a la corriente de agua sin generar ningún tipo de obstrucción ni redepósitos. Las superficies interiores de tales circuitos permanecerán limpias y libres de depósitos; y, los materiales fluidificados, ya sin adhesividad pero con una mayor cohesión, podrán ser retirados de los circuitos a través de nuestras unidades de retención y concentración Twin-Ferrolite® para una clarificación acelerada del agua al 100%, con aplicación a vig.: protección de tuberías, intercambiadores de calor, Torres de enfriamiento y de aireación, calderas, Chillers, Evaporadores, recuperadoras de calor, unidades de proceso, autoclaves, enfriamiento y limpieza de moldes y sistemas para inyección y/o extrusión de plástico y/o similares.
Promesa de Valor en aplicaciones no térmicas
Las aguas manejadas con los sistemas HSA® en lagunas y en los reservorios de mayor tamaño procederán a clarificarse espontáneamente sin afectar la flora y fauna existentes. Por el contrario, viabilizarán y mejorarán los niveles de oxigenación en dichos cuerpos de agua. En el caso de piletas y reservorios de menor tamaño los materiales fluidificados, ya sin adhesividad pero con una mayor cohesión, podrán ser retirados de los circuitos a través de nuestras unidades de retención y concentración Twin-Ferrolite® para una clarificación del agua al 100%, con aplicación a vig.: sistemas de prueba dieléctrica, sistemas de riego, plantas de potabilización, plantas de tratamiento y recuperación de aguas residuales, clarificación de aguas producidas en industria petrolera, prevención y remoción de sedimentos, protección a membranas RO/UF/DI, sistemas de aguas de proceso en industria general (Convertidoras de Plásticos, Industria de Bebidas y Alimentos, tanques de agua contra-incendios, etc).
Terminos Generales de Venta
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA HSA HYDRO BEAM SERVICES S.A.S
1. REGULACIÓN: Estos términos y condiciones generales de venta en concordancia con las condiciones fijadas dentro de la respectiva cotización u oferta presentada por HSA HYDRO BEAM SERVICES S.A.S (en lo sucesivo "HSA") y el contrato que sea suscrito de ser el caso, regularán de manera exclusiva entre HSA y el comprador, la venta o suministro de los productos y la prestación de nuestros servicios en lo que les aplique (en lo sucesivo los "productos"), independientemente del medio o transacción a través de la cual se efectúe la venta, constituyen el acuerdo total entre el comprador y HSA. La solicitud de pedido u orden de compra (en lo sucesivo "OC") a través de la cual se confirme la transacción constituirá la aceptación de los presentes TyC generales de venta, no tendrán efecto para HSA los TyC u otros similares que acompañen las solicitudes de pedido del comprador. En caso de que una o más disposiciones del presente acuerdo resulten ineficaces o nulas, las demás continuarán vigentes.
2. VIGENCIA OFERTA: Salvo estipulación contraria en la oferta, la presente oferta tiene una vigencia de 15 días hábiles. Transcurrido el término establecido deberá solicitarse actualización de precios y condiciones; aceptaciones extemporáneas no serán procesadas. Para el procesamiento de Pedidos, la cartera del cliente debe encontrarse al día en HSA, so pena de que la ejecución de la solicitud se suspenda hasta el momento en que se encuentre al día.
3. ANTICORRUPCIÓN: Las partes se obligan a respetar, cumplir y hacer cumplir el conjunto de leyes de Colombia, Convenciones y Tratados Internacionales que Colombia haya suscrito en materia Anticorrupción, así como aquellos instrumentos internacionales anticorrupción de obligatoria observación por alguna de las partes de este acuerdo. Las partes se obligan a no ofrecer o pagar ningún tipo de soborno, o cualquier otra forma de pago ilegal o favor, a ningún tipo de servidor o funcionario Público o empleado privado, de cualquier Nación, para iniciar, obtener o retener tipo de negocio o actividad relacionada con la venta. El ofrecimiento o pago de sobornos, o de cualquier otra forma de pago ilegal o favor, a servidores o funcionarios públicos o a cualquier empleado, es causal para dar por terminado el negocio entre las partes. Las partes implementaran las medidas tendientes a evitar que sus operaciones puedan ser utilizadas sin su conocimiento y consentimiento como instrumentos para el ocultamiento, manejo, inversión o aprovechamiento en cualquier forma de dinero u otros bienes provenientes de actividades delictivas o para dar apariencia de legalidad a estas actividades. HSA podrá dar por terminado el negocio, abstenerse de ejecutar la orden de compra o solicitud de pedido, sin que haya lugar al pago de indemnización alguna a favor del comprador cuando éste sea: (i) condenado por parte de las autoridades competentes por delitos de narcotráfico, terrorismo, secuestro, lavado de activos, financiación del terrorismo, administración de recursos relacionados con dichas actividades o en cualquier tipo de proceso judicial relacionado con la comisión de los anteriores delitos; (ii) incluido en listas restrictivas, inhibitorias o vinculante, tales como la lista de la Oficina de Control de Activos en el Exterior-OFAC emitida por la Oficina del Tesoro de los Estados Unidos de América, la lista de la Organización de las Naciones Unidas y otras listas públicas relacionadas, así como de cualquier otro delito relacionado o conexo.
4. CESIÓN: El presente acuerdo no podrá ser cedido por ninguna de las partes sin el consentimiento por escrito de la otra (el cual no será negado sin razón fundada). HSA podrá ceder, sin autorización alguna previa, a sus subsidiarias, asociadas o filiales el presente negocio en cualquier momento.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL: 1. Licenciamiento de Uso: HSA licenciará los productos o servicios suministrados al Comprador estrictamente para su uso y goce dentro de los objetivos previstos en cada aplicación, por lo tanto el suministro de estos bienes y servicios NO constituye, de ninguna manera, una cesión de la propiedad intelectual de HSA en relación al diseño o construcción de los bienes y servicios suministrados, ni una autorización para realizar actividades de replicación ni de retro-ingeniería sobre los bienes o servicios suministrados por HSA. 2. HSA remitirá al fabricante cualquier demanda entablada, o procedimiento iniciado en contra del comprador, como resultado de alguna reclamación en relación al diseño o construcción de los Productos vendidos o sobre los que el Fabricante haya otorgado licencia, que violen alguna patente, derechos de autor, propiedad intelectual o marcas registradas conforme a las normas nacionales e internacionales, siempre que el Comprador notifique por escrito a HSA de dicha reclamación, demanda o procedimiento. La defensa y responsabilidad se asumirá por cada fabricante conforme a sus estipulaciones. HSA no asumirá responsabilidad económica alguna, ni tomará parte dentro del proceso salvo que las circunstancias o las autoridades competentes así lo exijan.
6. MODIFICACIONES PEDIDO: Una vez aceptada la presente oferta por cualquier medio, el término para solicitar modificaciones y/o cancelaciones será de 48 horas continuas desde la aceptación de la oferta o envío de la OC. HSA se reserva el derecho de rechazar cualquier cambio una vez iniciados los procesos de estudio, fabricación y/o ensamble de los bienes o servicios ordenados, o cuando genere condiciones inseguras, sea técnicamente no recomendable, inconsistente con los estándares y especificaciones de la ingeniería o calidad, o incompatible con la capacidad de diseño o manufactura propuestos. Una vez aceptada la oferta y pagado el anticipo (cuando aplique), HSA despliega una serie de procesos que implican OC's adicionales, importaciones, fabricaciones, entre otros, que derivan en consecuencias contractuales y pecuniarias para HSA de ser modificadas y/o canceladas. En consecuencia, independientemente de la aceptación de modificación, cancelación, se informarán previamente si es posible anticiparlo, los alcances del cambio, u oportunamente cuando no sea posible conocerlos con anterioridad. El comprador asumirá los perjuicios derivados de dichas afectaciones al pedido inicial, los sobrecostos, cambios en tiempos de entrega y demás que surjan.
7. MODIFICACIONES TyC: Cualquier modificación a los presentes TyC no será obligatoria para HSA, salvo acuerdo firmado por las partes. HSA desconoce y rechaza cualesquier otros TyC que puedan ser propuestos por el Comprador, se adjunten, o a los que se haga referencia en la orden de compra o solicitud de Compra. El comprador acepta al ordenar su compra, que, salvo lo indicado previamente, éstos TyC generales de venta prevalecerán, sobre cualquier otro documento adicional, inconsistente o que entre en conflicto con este documento.
8. PLAZO DE PAGO: Salvo que la cotización de HSA o un contrato establezca anticipos o un plazo distinto para el negocio en particular, el plazo máximo para el pago de una factura será de 30 días calendario contados a partir de la fecha de emisión de la factura, o lo que determine por sistema el departamento de cartera para el comprador en particular. HSA podrá expedir facturas parciales y solicitar pagos sucesivos. HSA se reserva el derecho de: 1) entregar facturas de manera electrónica y; 2) suspender el cumplimiento de cualquier obligación, en el caso de que el pago no se efectúe en la fecha correspondiente. No está permitido el pago por compensación. Se agregarán cargos por concepto de intereses a las facturas vencidas a la tasa máxima permitida mensual. HSA para efectos de la presentación de la respectiva factura procederá de conformidad con la ley radicando la misma en las oficinas del cliente una vez haya sido entregado el pedido o la mercancía. Los documentos internos que sean requeridos por trámites y controles del comprador, no podrán ser obstáculo para el pago de las facturas cuando el producto haya sido entregado o el servicio prestado.
9. GARANTÍA: Se ofrece una Garantía contra desperfectos de fabricación de 1 año contado a partir de la fecha de embarque de los productos, no cubre daños por transporte ó mal manejo de los productos. Para los Dispositivos de Activación de Hidrógeno HSA se ofrece una Garantía operativa de 5 años, al cabo de los cuales HSA retirará el(los) dispositivo(s) para cambio por uno nuevo con un descuento del 10% sobre el valor comercial vigente de reposición. Esta Garantía es vigente a partir de la fecha de embarque de los dispositivos. No están permitidas actividades de retro-ingeniería, por lo cual de presentarse dicha situación toda Garantía perderá vigencia y los dispositivos podrán ser retirados sin derecho a reintegro de los valores y abrirá la posibilidad de Litigio por violación de la propiedad intelectual de HSA. Para las partes fabricadas por terceros la garantía ofrecida por el vendedor al comprador será la determinada por el fabricante para cada producto y se sujetará a las condiciones que cada fabricante tenga establecidas. No se admitirán extensiones de periodos de garantía vía TyC del comprador y cualquier otro documento, salvo aceptación expresa de HSA. los productos reparados o reemplazados como resultado de una reclamación por garantía estarán sujetos al término que les confiera el fabricante posterior a dicho arreglo. Los Productos reemplazados podrán ser nuevos, remanufacturados, reconstruidos o reacondicionados a discreción del Fabricante, HSA no tendrá injerencia ni responsabilidad al respecto. En caso de una garantía de servicios que requiera movilizaciones fuera de Bogotá, los viajes y gastos relacionados con dichos servicios, tiempo, entre otros, estarán a cargo del comprador, así como las visitas para Asistencia Técnica en ciudades diferentes a Bogotá, para lo cual HSA suministrará un presupuesto de costo que cubra los gastos de movilización, alojamiento y alimentación, más unos Honorarios por día o fracción de movilización, a determinarse en la correspondiente oportunidad, sin exceder los $950.000.oo/día o fracción más impuestos cuando así lo dispongan las condiciones del Servicio a productos suministrados. La garantía no podrá ser reclamada en caso de mal uso, negligencia, accidente, dolo, instalación inapropiada, operación, mantenimiento, reparación, alteración o modificación del programa operativo original definido por HSA o alteración del diseño original por persona distinta al personal técnico y autorizado por HSA.
10. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES. El comprador declara saber y aceptar, pues le ha sido informado desde el comienzo de su solicitud y/o a la oferta de HSA, que los productos construidos y/o producidos por HSA tienen características muy especiales y se consideran de baja rotación o fabricación bajo pedido que no admiten devolución o cancelación del mismo. El comprador estará obligado a asumir los costos en que incurra HSA, como consecuencia de la compra, importación de los mismos, transporte, sanciones del fabricante por devolución o cancelación de la orden, y los demás que se deriven de la devolución o cancelación de estos ítems. HSA puede fijar penalidades y/o la obligación de realizar pagos anticipados (sin los cuales HSA no procesa el pedido). Los cargos de cancelación relacionados con órdenes de Productos personalizados o dirigidos a aplicaciones específicas podrán ser iguales al precio actual de venta de estos. Frente a los productos de baja rotación, fabricación o importación especial, ante una cancelación del pedido por el comprador, HSA tomará el valor del anticipo a título de sanción o arras por desistimiento del pedido, sin perjuicio de que puedan cobrarse vía judicial los demás perjuicios que se hayan generado para HSA como consecuencia de gastos, sanciones y/o penalidades que le impongan sus proveedores con ocasión de la respectiva cancelación. Los Productos devueltos bajo los términos de la garantía deberán ser debidamente empacados y embarcados al domicilio especificado por HSA, y los contenedores deberán ser claramente marcados con las instrucciones de HSA, y embarcados mediante flete prepagado por el Comprador.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE. - las partes regirán su relación bajo la legislación colombiana y ante tribunales colombianos, no se aceptan tribunales en el exterior en ninguna circunstancia.
12. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL E INFORMACIÓN COMERCIALMENTE SENSIBLE: Para efectos del presente negocio, el comprador no podrá revelar información confidencial ni información comercialmente sensible, ni documento y/o información escrita, oral, gráfica, contenida en medios escritos o electrónicos, cintas, grabaciones, dispositivos de almacenamiento, presentaciones, y demás medios conocidos o por conocer, considerado por HSA, sus subsidiarias y/o afiliadas de carácter estrictamente confidencial, la cual incluye, a manera enunciativa: el presente negocio y las obligaciones y anexos contenidos en el mismo, cualquier otro convenio o contrato celebrado entre el HSA y el comprador, conversaciones y negociaciones efectuadas entre HSA y el comprador con o sin la intervención de terceros, realizadas por cualquier medio de forma previa o posteriores a la celebración del presente negocio, folletos, diseños, proyectos, precios, dibujos, programas de software, bases de datos, prototipos, información técnica, financiera y comercial relativa a nombres de clientes, acreedores, deudores, accionistas o socios actuales o potenciales, estrategias de negocios, estructura organizacional y societaria, información confidencial de los socios o accionistas de HSA, sus subsidiarias y/o afiliadas, reportes, planes, proyecciones de mercado, datos, así como cualquier otra información industrial y comercial, incluyendo, sin limitación, fórmulas, mecanismos, patrones, métodos, técnicas, procesos de análisis, secretos industriales, marcas registradas o no registradas, avisos comerciales, nombres comerciales, invenciones, modelos de utilidad, diseños industriales, anuncios y promociones publicitarias, reservas de derechos al uso exclusivo, obras intelectuales, permisos, licencias, concesiones, autorizaciones, documentos de trabajo, compilaciones, comparaciones, estudios y/o cualquier otro documento preparado y conservado con carácter confidencial y que sea propiedad de HSA, sus subsidiarias y/o afiliadas. Las obligaciones de confidencialidad que impone el presente negocio subsistirán durante la ejecución del presente negocio y 10 años más después de su completamiento.
HSA Ingeniería al Servicio del Medio Ambiente
Bogotá, Colombia
Mayor información en: info@hsa-hydrobeam.com